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第907章 社交电商的力量(15/16)

经售罄。

    甚至有用户反映,提现后迟迟不到账。

    这些问题引发了大量投诉,京喜的口碑一落千丈。

    第三方数据显示,助力免费拿上线后,京喜的DAU不仅没涨,反而下降了5%,很多用户吐槽:

    “学都学不像,还不如拼夕夕实在。”

    刘威凯看着数据报告,气得一拳砸在桌子上:

    “废物!一群废物!连模仿都模仿不好!”

    但愤怒解决不了问题。

    京喜的用户还在持续流失,供应链端的供应商也开始动摇。

    有不少商家偷偷联系拼夕夕,想加入砍一刀的供货体系。

    影响是非常大的。

    从获客到留客,砍一刀引爆全国后,张杭并没有沉浸在胜利的喜悦中。

    他很清楚,砍一刀只是第一步,如何把这些新用户留住,才是真正的考验。

    一个周末的下午,张杭召集拼夕夕的核心团队,在江湾公馆的花园里开了个露天会议。

    阳光透过梧桐树叶,洒在草坪上,形成斑驳的光影。

    管家端来茶水和点心,安静地退到一旁。

    “各位,砍一刀的成绩不错,但这只是开始。”

    张杭坐在藤椅上,手里拿着一杯茶:

    “我们现在有2500万DAU,但这些用户大多是被免费吸引来的,如何让他们留下来,持续在我们平台消费,才是关键。”

    黄政立刻接过话:

    “我们计划推出拼夕夕会员体系,开通会员后,用户能享受砍价加速、免费包邮、专属优惠券等权益,提高用户粘性。”

    “不够。”

    张杭摇了摇头:

    “会员体系是基础操作,阿里和惊东都有,我们要做的,是差异化,要让用户觉得,在拼夕夕消费,不仅便宜,还有意思。”

    他看向秦风:“运营部有没有什么新想法?”

    秦风立刻拿出一份方案:

    “我们想做拼团小游戏,用户在平台上拼团购买商品后,就能获得一次玩游戏的机会,比如多多果园,用户浇水就能种出真实的水果,免费包邮到家,还有多多牧场,养虚拟牛能换真实的牛奶。”

    张杭沉吟了下:

    “这个思路,可以试试!把购物和游戏结合起来,既能提高用户的打开频率,又能增加用户的停留时间。”

    “多多果园已经开发得差不多了,预计两周内上线,多多牧场还在打磨细节,预计一个月后上线。”

    秦风回答。

    “很好。”

    张杭转向采购主管小王:

    “供应链端也要跟上,我们要重点扶持中小商家,尤其是下沉市场的农产品商家,让用户在拼夕夕上,能买到其他平台买不到的特色商品。”

    小王立刻点头:

    “我们已经跟10个农村合作社签了协议,接下来会重点推广当地的土特产,比如山的苹果、南的花生,而且我们会给这些商家流量扶持,让他们能快速起量。”

    张杭满意地点点头,站起身,走到花园边缘,望着远处的江面:

    “各位,我再次说一遍,拼夕夕的目标,不是成为第二个淘宝、第二个惊东,而是成为一个让消费者省钱,让商家赚钱的平台,便宜是拼夕夕的灵魂和精髓,任何活动,要围绕这个点进行,砍一刀帮我们拿到了入场券,但接下来的路,需要我们一步一个脚印地走。”

    他转过身,目光扫过在场的每个人:

  

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